Odgovornosti komercijaliste:
- Posjeta potencijalnih i postojećih kupaca
- Primanje narudžbina
- Rešavanje problema i prigovora kupca
- Pružanje informacija kupcima
- Održavanje kontakta sa klijentom
- Ugovaranje novih poslova
- Analiza statističkih podataka
- Priprema izveštaja
- Administrativni poslovi
- Proučavanje literature o proizvodima
- Praćenje tržišta
- Praćenje poslovanja konkurenata
Vještine i osobine koje bi trebalo da ima komercijalista:
- Usjmerenost na ciljeve
- Uvjerljivost
- Mogućnost samostalnog i timskog rada
- Vještine prezentacije
- Sposobnost efikasnog rešavanja problema
- Strpljivost i upornost
- Poznavanje proizvoda
- Fizička izdržljivost
- Sklonost ka putovanjima
- Poznavanje lokalnog tržišta
- Analitičnost
- Znanje engleskog jezika
- Znanje rada na računaru